Política de privacidad

La presente Política de privacidad regula el tratamiento de los datos de carácter personal que Roberto González Villoria recaba a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Roberto González Villoria
• NIF: 71422805P
• Domicilio: Avda. Padre Isla, 130, 8ºB, 24008 León
• Correo electrónico: info [arroba] creatico.es
• Teléfono: 645 913 852

2. Qué datos tratamos y para qué

Tratamos únicamente los datos que nos facilita en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa (si la indica) y el contenido de su mensaje. La finalidad es atender y responder a su solicitud y, en su caso, preparar una propuesta de los servicios sobre los que pregunta. No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas.

Para proteger el formulario frente a envíos automatizados, el servidor utiliza de forma transitoria la dirección IP desde la que se envía: guarda solo una huella cifrada (hash) de la IP durante un máximo de 10 minutos para limitar el número de envíos.

3. Legitimación

La base jurídica es la aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) y nuestro interés legítimo en responder a las comunicaciones que recibimos y en proteger el formulario frente a abusos (art. 6.1.f RGPD).

4. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, si se inicia una relación profesional, durante su vigencia y los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades. Después se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. El sitio web y el correo electrónico se alojan en un servidor contratado a OVH, que actúa como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD. El formulario se procesa y se envía desde ese mismo servidor: no intervienen otros proveedores.

6. Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a info [arroba] creatico.es , indicando el derecho que desea ejercer. Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es .

7. Medidas de seguridad

Roberto González Villoria ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El formulario se transmite cifrado (HTTPS) y las credenciales del servicio de correo nunca se exponen en el navegador.

8. Cambios en esta política

Roberto González Villoria podrá modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en los servicios del sitio. Se recomienda revisarla periódicamente.